Diskusní fórum

Dobrý den,
pokusím se nabídku aktualizovat co nejdříve. Požadavek na bílé stuhy je možné zatím připsat do poznámky v objednávce. Máme tyto šíře 0.6, 20, 25, 40, 50 mm. Návin 30 m.

Dobrý den,
na úvodní stránce je v dolní části nápis : ”Jste u nás poprvé ?” Klikněte na něj a dostanete odpovědi na Vaše otázky.

Na stejnou stránku se dostanete i přes tento link : http://obchod.susenekvetiny.cz/e-shop/

Dobrý den,
polystyrénové koule na skladě máme a tak je přidat budeme moct. Vajíčka z polystyrénu však nemáme.

A v jakých průměrech a cenových relacích je prosím máte? zatím jsem je v eshopu nikde nenašla:-(

Dobrý den,
dnes jsme přidali chybějící barvy, které máme skladem.

Dobrý den,
naše prodejna v Lipencích je od začátku léta 2011 zrušena. Zboží CANEA je nyní k dispozici v našem e-shopu nebo ještě lépe v naší velkoprodejně CANEA Praha - Horní Počernice.

Dobrý den,
omlouvám se, na prvních stránkách v Googlu mi vyjížděly sinice a tablety, a ani mezi obrázky žádný aranžérský materiál nebyl, takže jsem myslel, že jde o nesprávný název. Spirulinu, jako aranžérský materiál, jsem opravdu neznal a CANEA na letošních trzích ji neobjednávala. Je ale pravděpodobné, že se to v naší nabídce objeví v průběhu příštího roku.

Dobrý den,
upřesněte, prosím, Váš dotaz. Myslím si, že materiál, který poptáváte, se jmenuje jinak, protože Spirulina je druh sinic a používá se k výrobě vitamínových tablet a k výrobě dekorací se použít nedá.

Dobrý den,
ne, lepící pistole v naší nabídce už nejsou. Vyzkoušeli jsme prodej několika ”značkových” tavících pistolí a vždy byla spousta reklamací. Dva roky je prostě na tavící pistoli moc. Proto doporučuji nákup těchto pistolí nejlépe ve velkých obchodních domech s nářadím, kde mají své reklamační oddělení.

Děkujeme !

Dobrý den,
Alu dráty 2mm v dalších barvách v dohledné době nebudou. Čekáme nové zboží od dodavatele.

Dobrý den,
systém samozřejmě zprávu odeslal, bohužel se vrátila jako nedoručitelná : adresa neexistuje. Pravděpodobně jste nezadala svou e-mailovou adresu úplně správně, myslím, že chybí jedna tečka. Pokud jste se zaregistrovala, máte přístup k editaci Vašeho účtu, můžete to opravit.

Takže mohu poslat objednávku znovu? Nepříjde mi 2X.
Děkuji za odpověd...

Dobrý den,
Vaši objednávku jsme včera vyřídili a je Vám doručována. Dnes by Vám ji pracovník České pošty měl doručit.
Určitě nedělejte objednávku znovu. Pouze si opravte e-mailovou adresu tak, aby Vám při případných dalších objednávkách chodily zprávy o průběhu zpracování.
Postup je jednoduchý : přihlašte se svým uživatelským jménem a heslem, objeví se tlačítko ”Váš osobní účet”. Klikněte na něj a dostanete se k tlačítku ”Změna registračních údajů”. Zde můžete pohodlně opravit Vaši e-mailovou adresu i další údaje.

Dobrý den,
zboží Vám samozřejmě vyměníme.

Dobrý den,
dnes jsme znovu naskladnili některé chybějící zboží, mezi ním i ploché hvězdičky. Takže ode dneška zase zelené i hnědé ploché hvězdičky jsou v nabídce. Všeho je ale omezené zboží, každým dnem může některé sezónní zboží dojít.

Dobrý den,
slaměné věnce mají v těchto velikostech : 22, 25, 30, 40 a 50 cm. Jejich přesné ceny Vám mohou sdělit pracovníci pražské prodejny telefonicky nebo popř. emailem.

Dobrý den,
OASIS aranžovací hmota na suché i mokré vazby je na cestě. Měla by být v průběhu příštího týdne. Cena bude stanovena po naskladnění. Skořice přišla 40 cm, a měla by se tedy už brzy zase objevit v naší internetové nabídce. V této chvíli trvá vyřízení objednávky cca 3 dny, nejhorší je to vždy po víkendu.

Dobrý den,
v současné době čelíme jak v Praze tak v Ostravě velkému sezónnímu náporu zákazníků a objednávek. S největší pravděpodobností se všichni pracovníci pražské velkoprodejny věnují prodeji zboží a obsluze zákazníků.

Dobrý den,
zboží objednané v e-shopu nelze vyzvednout v pražské prodejně. Pokud ale máte možnost přijet se podívat do naší velkoprodejny v Praze, je zbytečné si zboží objednávat. Na místě si můžete vybrat z obrovského sortimentu a je hodně pravděpodobné, že si nakonec odnesete buď něco jiného nebo si vyberete i další výrobky.
Ohledně dostupnosti pomocí MHD Vás chci poprosit, abyste se obrátila na pražskou pobočku, dají Vám mnohem přesnější informace.

Dobrý den,
chlupaté dráty máme už pouze v těch barvách, které jsou v této chvíli vypsány v nabídce. Máme ale dráty v jiném balení, ty by byly v dalších barvách. Balení je 5 ks po 7 m. V blízké době je přidám do naší nabídky.

Dobrý den,
toto zboží je už v tomto roce beznadějně vyprodané. V hlavních skladech ani u nás v Ostravě už nemáme ani kus. Je možné, že pár posledních kusů je v naší velkoprodejně v Praze.

Dobrý den,
toto zboží je opravdu dočasně vyprodáno, v této chvíli je ale už na cestě k nám nové. Takže během jednoho nebo dvou dnů bude opět v nabídce.